Privacy Policy

1.    Definizione e natura dei dati personali

Durante l’utilizzo del nostro sito, potremmo dovervi chiedere di comunicarci dati personali che vi riguardano.

Il termine « dati personali » si riferisce a tutte le informazioni che consentono di identificare un individuo, che includono, tra l’altro, il vostro nome, cognome, soprannome, fotografia, indirizzi postale ed email, numeri di telefono, data di nascita, informazioni riguardanti le vostre transazioni sul sito, dettagli dei vostri acquisti e abbonamenti, numeri di carte di credito, così come qualsiasi altra informazione che sceglierete di comunicarci riguardo a voi.

2.    Oggetto della presente charte

La presente charte ha lo scopo di informarvi sui mezzi che utilizziamo per raccogliere i vostri dati personali, nel massimo rispetto dei vostri diritti.

Vi informiamo a questo proposito che ci conformiamo, nella raccolta e gestione dei vostri dati personali, alla legge n° 78-17 del 6 gennaio 1978 relativa all’informatica, ai file e alle libertà, nella sua versione attuale.

3.    Identità del responsabile della raccolta dei dati

Il responsabile della raccolta dei vostri dati personali è LA VOSTRA SOCIETÀ

4.    Raccolta dei dati personali

I vostri dati personali sono raccolti per rispondere a uno o più dei seguenti scopi:

  • Gestire il vostro accesso a determinati servizi disponibili sul sito e il loro utilizzo,
  • Effettuare operazioni relative alla gestione dei clienti riguardanti contratti, ordini, consegne, fatture, programmi di fidelizzazione, monitoraggio della relazione con i clienti,
  • Costituire un database di membri registrati, utenti, clienti e potenziali clienti,
  • Inviare newsletter, richieste e messaggi promozionali. Nel caso in cui non lo desideriate, vi diamo la possibilità di esprimere il vostro rifiuto a riguardo al momento della raccolta dei vostri dati;
  • Elaborare statistiche commerciali e di frequenza dei nostri servizi,
  • Organizzare concorsi a premi, lotterie e tutte le operazioni promozionali escluse le scommesse e i giochi d’azzardo online soggetti all’approvazione dell’Autorità di Regolamentazione dei Giochi online,
  • Gestire la gestione delle recensioni delle persone su prodotti, servizi o contenuti,
  • Gestire gli insoluti e eventuali controversie riguardanti l’uso dei nostri prodotti e servizi,
  • Rispettare i nostri obblighi legali e normativi.

Vi informiamo, al momento della raccolta dei vostri dati personali, se alcuni dati devono essere obbligatoriamente forniti o se sono facoltativi. Vi informiamo anche sulle eventuali conseguenze di una mancanza di risposta.

5.    Destinatari dei dati raccolti

Il personale della nostra società, i servizi incaricati del controllo (in particolare il revisore dei conti) e i nostri subappaltatori avranno accesso ai vostri dati personali.

Possono anche essere destinatari dei vostri dati personali enti pubblici, esclusivamente per rispondere ai nostri obblighi legali, ausiliari della giustizia, ufficiali ministeriali e organismi incaricati di effettuare il recupero dei crediti.

6.    Cessione dei dati personali

I vostri dati personali potranno essere oggetto di cessioni, locazioni o scambi a beneficio di terzi. Nel caso in cui lo desideriate, vi diamo la possibilità di spuntare una casella esprimendo il vostro consenso a riguardo al momento della raccolta dei vostri dati.

7.    Durata di conservazione dei dati personali

  • Riguardo ai dati relativi alla gestione di clienti e potenziali clienti :

I vostri dati personali non saranno conservati oltre il tempo strettamente necessario per la gestione della nostra relazione commerciale con voi. Tuttavia, i dati necessari per provare un diritto o un contratto, che devono essere conservati ai sensi di un obbligo legale, saranno conservati per il periodo previsto dalla legge vigente.

Riguardo a eventuali operazioni di marketing nei confronti dei clienti, i loro dati possono essere conservati per un periodo di tre anni a partire dalla fine della relazione commerciale.

I dati personali di un potenziale cliente, non cliente, possono essere conservati per un periodo di tre anni dalla loro raccolta o dall’ultimo contatto da parte del potenziale cliente.

Al termine di questo periodo di tre anni, potremmo ricontattarvi per sapere se desiderate continuare a ricevere comunicazioni commerciali.

  • Riguardo ai documenti d’identità :

In caso di esercizio del diritto di accesso o di rettifica, i dati relativi ai documenti d’identità potranno essere conservati per il periodo previsto dall’articolo 9 del codice di procedura penale, ovvero un anno. In caso di esercizio del diritto di opposizione, tali dati possono essere archiviati per il periodo di prescrizione previsto dall’articolo 8 del codice di procedura penale, ovvero tre anni.

  • Riguardo ai dati relativi alle carte di credito :

Le transazioni finanziarie relative al pagamento degli acquisti e dei costi tramite il sito sono affidate a un prestatore di servizi di pagamento che ne assicura il corretto svolgimento e la sicurezza.

Per le esigenze dei servizi, questo prestatore di servizi di pagamento potrebbe ricevere i vostri dati personali relativi ai vostri numeri di carte di credito, che raccoglie e conserva a nostro nome e per nostro conto.

Noi non abbiamo accesso a questi dati.

Per consentirvi di effettuare acquisti regolari o di pagare le relative spese sul sito, i vostri dati relativi alle carte di credito sono conservati per il tempo della vostra registrazione sul sito e, in ogni caso, fino al momento in cui effettuate la vostra ultima transazione.

Spuntando la casella espressamente prevista a tale scopo sul sito, ci date il vostro consenso esplicito per questa conservazione.

I dati relativi al codice di sicurezza o CVV2, riportato sulla vostra carta di credito, non sono memorizzati.

Se rifiutate che i vostri dati personali relativi ai vostri numeri di carte di credito siano conservati secondo quanto sopra specificato, non conserveremo questi dati oltre il tempo necessario per consentire l’effettuazione della transazione.

In ogni caso, i dati relativi a questi ultimi potranno essere conservati, per una finalità probatoria in caso di eventuali contestazioni della transazione, in archivi intermedi, per il periodo previsto dall’articolo L 133-24 del Codice monetario e finanziario, vale a dire 13 mesi dalla data di addebito. Questo periodo può essere esteso a 15 mesi per tenere conto della possibilità di utilizzo delle carte di pagamento a saldo posticipato.

  • Riguardo alla gestione delle liste di opposizione per ricevere marketing :

Le informazioni che permettono di tenere conto del vostro diritto di opposizione vengono conservate per un minimo di tre anni dalla data di esercizio del diritto di opposizione.

  • Riguardo alle statistiche di misurazione dell’audience :

Le informazioni memorizzate nel terminale degli utenti o qualsiasi altro elemento utilizzato per identificare gli utenti e garantire la loro tracciabilità o frequenza non saranno conservate oltre 6 mesi.

8.    Sicurezza

Vi informiamo di adottare tutte le precauzioni necessarie, misure organizzative e tecniche appropriate per preservare la sicurezza, l’integrità e la riservatezza dei vostri dati personali e, in particolare, per evitare che vengano alterati, danneggiati o che terzi non autorizzati vi abbiano accesso. Ricorreremo o potremmo ricorrere anche a sistemi di pagamento sicuro conformi allo stato dell’arte e alla normativa applicabile.

9.    Cookie 

I cookie sono file di testo, spesso criptati, memorizzati nel vostro browser. Vengono creati quando il browser di un utente carica un determinato sito web: il sito invia informazioni al browser, che crea quindi un file di testo. Ogni volta che l’utente torna sullo stesso sito, il browser recupera questo file e lo invia al server del sito web.

Possiamo distinguere due tipi di cookie, che non hanno le stesse finalità: i cookie tecnici e i cookie pubblicitari:

  • I cookie tecnici vengono utilizzati per tutta la vostra navigazione, al fine di semplificarla ed eseguire alcune funzioni. Un cookie tecnico può, ad esempio, essere utilizzato per memorizzare le risposte fornite in un modulo o anche le preferenze dell’utente riguardo alla lingua o alla presentazione di un sito web, quando tali opzioni sono disponibili.
  • I cookie pubblicitari possono essere creati non solo dal sito web sul quale l’utente naviga, ma anche da altri siti web che diffondono pubblicità, annunci, widget o altri elementi sulla pagina visualizzata. Questi cookie possono essere utilizzati, in particolare, per effettuare pubblicità mirata, ovvero pubblicità determinata in base alla navigazione dell’utente.

Noi utilizziamo cookie tecnici. Questi sono memorizzati nel vostro browser per un periodo che non può superare sei mesi.

Non utilizziamo cookie pubblicitari. Tuttavia, se dovessimo utilizzarli in futuro, vi informeremmo in anticipo e avreste la possibilità, se necessario, di disattivare questi cookie.

Utilizziamo o possiamo utilizzare Google Analytics, che è uno strumento statistico di analisi degli accessi, che genera un cookie per misurare il numero di visite sul sito, il numero di pagine visualizzate e l’attività dei visitatori. Il vostro indirizzo IP viene anche raccolto per determinare la città da cui vi connettete. La durata di conservazione di questo cookie è menzionata all’articolo 7 (v) della presente charte.

Vi ricordiamo a tal fine che è possibile opporvi al deposito di cookie configurando il vostro browser. Tale rifiuto potrebbe, tuttavia, impedire il corretto funzionamento del sito.

Consenso

Quando scegliete di comunicare i vostri dati personali, date espressamente il vostro consenso per la raccolta e l’utilizzo degli stessi in conformità a quanto descritto nella presente charte e nella legislazione vigente.

Servizi di terzi utilizzati su questo sito

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Ulteriori Informazioni sui Cookie

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Legislazioni europee relative ai cookie

IAB Europe Guidance : CINQUE PASSI PRATICI PER AIUTARE LE AZIENDE A RISPETTARE LA DIRETTIVA SULL’E-PRIVACY

Belgio : Commissione per la protezione della vita privata ( FRANCESE | NEERLANDESE )

Repubblica Ceca : UFFICIO PER LA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

Danimarca : LINEE GUIDA SULL’ORDINE ESECUTIVO SULL’INFORMAZIONE E IL CONSENSO RICHIESTI IN CASO DI ARCHIVIAZIONE E ACCESSO AD INFORMAZIONI NELLE APPARECCHIATURE TERMINALI PER L’UTENTE FINALE

Francia : COMMISSIONE NAZIONALE PER L’INFORMATICA E LE LIBERTÀ

Germania : DOCUMENTO DI LAVORO DEL COMITATO SULLA COMUNICAZIONE DELL’UNIONE EUROPEA SULL’IMPLEMENTAZIONE

Grecia : L’USO DEI COOKIE NELLA RETE

Irlanda : NOTA INFORMATIVA SULLA PROTEZIONE DEI DATI NEL SETTORE DELLE COMUNICAZIONI ELETTRONICHE

Italia : GARANTE PER LA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

Lussemburgo : COMMISSIONE NAZIONALE PER LA PROTEZIONE DEI DATI

Paesi Bassi : AUTORITÀ PER I CONSUMATORI E IL MERCATO

Spagna : AGENZIA PER LA PROTEZIONE DEI DATI

Regno Unito : UFFICIO DEL COMMISSARIO PER L’INFORMAZIONE

Articolo 29

LINEE GUIDA SUL RACCOLTA DEL CONSENSO PER L’DEPOSITO DEI COOKIE (PDF)

ESENZIONE DALL’OBBLIGO DI CONSENSO PER ALCUNI COOKIE (PDF)

PUBBLICITÀ COMPORTAMENTALE ONLINE (PDF)

10.  Consenso

Quando scegliete di comunicare i vostri dati personali, date espressamente il vostro consenso per la raccolta e l’utilizzo degli stessi in conformità a quanto descritto nella presente charte e nella legislazione vigente.

11.  Accesso ai vostri dati personali

In conformità con la legge n° 78-17 del 6 gennaio 1978 relativa all’informatica, ai file e alle libertà, avete il diritto di ottenere la comunicazione e, se del caso, la rettifica o la cancellazione dei dati che vi riguardano, attraverso un accesso online al vostro dossier. Potete anche rivolgervi a :

  • indirizzo email: VOSTRO@MAIL.IT

Si ricorda che ogni individuo può, per motivi legittimi, opporsi al trattamento dei dati che lo riguardano.

12. Modifiche

Ci riserviamo il diritto, a nostra sola discrezione, di modificare in qualsiasi momento la presente charte, in tutto o in parte. Queste modifiche entreranno in vigore dalla pubblicazione della nuova charte. Il vostro utilizzo del sito a seguito dell’entrata in vigore di queste modifiche costituirà riconoscimento e accettazione della nuova charte. In mancanza e se la nuova charte non vi soddisfa, non dovrete più accedere al sito.

13.  Entrata in vigore

La presente charte è entrata in vigore il 18 06 2024

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